E-visiidi korraldus
1Pöördumise esmane käsitlus
- E-visiidi keskkonda saabunud pöördumistega tegelevad pereõed kogu tööpäeva jooksul.
- Kiirete juhtumitega tegelevad valveõde ja valvearst. Valveõde helistab Teile ise ja kutsub vajadusel visiidile.
- Muud pöördumised lahendavad arstid ja õed kiireloomulisuse järjekorras, tegeledes vajaliku eelselektsiooniga sõltuvalt Teie kirjeldatud kaebustest
- • Kontakteerume Teiega ise telefoni või e-maili teel esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 3 tööpäeva jooksul.
2Edasine eelselektsioon
- Töötame läbi Teie pöördumise põhjuse ja varasemad terviseandmed, sh digiloos leiduvad vahepealsed tervisesündmused.
- Võrreldes varasema patsientide käsitlusega, võtame nüüd arvesse ja planeerime samaaegselt ka ennetavad tegevused.
- Vajadusel kutsume uuringutele ja analüüsidele juba enne esimese meditsiinilise otsuse tegemist.
- Peale uuringuid vaatab arst/õde tulemused üle ja edastab koos meditsiinilise otsusega digilukku (www.digilugu.ee).
- Kui arst otsustab, et soovib Teid vastuvõtule, siis helistame Teile ise.
- Juhul, kui vajate tõendit, siis Teile helistatakse/saadetakse vastus e-visiidi kaudu ja pakutakse välja võimalikke aegu, mille vahel Teil tuleb valida.
- Kui tarvitate pidevalt ravimeid, tellige uus retsept kui olete avanud viimase ravimi karbi.
Eelselektsiooni eesmärgiks on põhjalikum käsitlus, kus ühe visiidiga saab lahendada mitu terviseprobleemi samaaegselt. Loodame, et meie uus töökorraldus on kokkuvõttes Teile mugavam ja tagab kiirema ligipääsu ja kvaliteetsema abi.
E-VISIIDI KESKKOND
Vastuvõtuaja broneerimiseks ja terviseküsmuste edastamiseks
